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    So gehen wir beim Löschen von Bewertungen vor
    Unverbindliches Angebot

    Teilen Sie uns mit, welche Bewerter keinen Kontakt zu Ihrem Unternehmen hatten. Aufgrund der Anonymität dürfte eine sichere Zuordnung grundsätzlich nicht möglich sein. Sie erhalten ein unverbindliches Angebot für die Löschung. Kosten entstehen Ihnen nur im Erfolgsfall!

    Übermittlung Ihrer Bewertungen

    Wir kontaktieren das betreffende Portal und weisen darauf hin, dass bei den betroffenen Bewertungen unklar ist, ob überhaupt ein Geschäftskontakt/eine eigene Erfahrung des Bewerters bestand. Unsere Dienstleistung beschränkt sich ausschließlich auf diesen konkreten Vorgang! Innerhalb weniger Tage erhalten wir eine Rückmeldung vom Portal, ob die Bewertung gelöscht wird oder nicht. Erfolgt eine Löschung, erhalten Sie eine Rechnung für die erfolgreich gelöschten Bewertungen. Erfolgt keine Löschung, entstehen Ihnen keine Kosten.

    Kontrolle

    Einige Wochen nach Übermittlung kontrollieren wir, welche gemeldeten Bewertungen entfernt wurden. Damit stellen wir sicher, dass Ihr Ruf dauerhaft im Internet geschützt ist und keine Nachteile für Ihren Unternehmenserfolg entstehen. Sollte eine gelöschte Rezension wiederholt online sein, übermitteln wir den Antrag auf Löschung auf Wunsch erneut an das jeweilige Portal.

    Bewertungshelden.de prüft nicht den Inhalt einer Bewertung und bietet keine Rechtsdienstleistung / Rechtsberatung an.

    Das Bewertungsportal wird kontaktiert und darauf hingewiesen, dass bei den betroffenen Bewertungen unklar ist, ob überhaupt ein Geschäftskontakt/eine eigene Erfahrung des Bewerters vorliegt. Die Dienstleistung beschränkt sich ausschließlich auf diesen konkreten Vorgang. Anschließend leitet das Bewertungsportal das Prüfverfahren ein und entscheidet über die Löschung.

    In ca. 85–90% führt der Vorgang zu einer Löschung der Bewertung/en.

    Sollten Sie an einer Rechtsberatung interessiert sein oder gar juristische Möglichkeiten in Betracht ziehen, so wenden Sie sich bitte an einen spezialisierten Rechtsanwalt.

    FAQ - Häufig gestellte Fragen

    Grundsätzlich kann jede negative Rezension – mit dem Ziel überprüfen zu lassen, ob überhaupt ein Geschäftskontakt/eine eigene Erfahrung des Bewerters vorliegt – gemeldet werden. In ca. 85–90 % der Fälle erfolgt mit Bewertungshelden eine Löschung durch den Plattformbetreiber. Dies gilt besonders für anonyme Bewertungen.

    Bei Bewertungshelden zahlen Sie nur bei erfolgreicher Löschung – Sie haben kein Kostenrisiko.

    Eine Löschung ist u.a. bei Google und Trustpilot Bewertungen möglich.

    In den allermeisten Fällen erfolgt die Löschung innerhalb weniger Tage. In seltenen Ausnahmefällen kann es zu Verzögerungen kommen. Sollte eine Löschung nicht möglich sein, tragen Sie keinerlei Kosten.

    Dies ist leider nicht möglich. Bewertungshelden bearbeitet Ihren Auftrag sofort, die Bearbeitung durch das jeweilige Portal kann nur indirekt beeinflusst werden. Erfahrungsgemäß werden Meldungen durch Agenturen wie Bewertungshelden, die bereits seit vielen Jahren aktiv sind, bevorzugt behandelt.

    Dies passiert erfahrungsgemäß in unter 1% aller Fälle. Sollte derselbe Bewerter eine erneute Bewertung abgeben bieten wir unseren Kunden einen kostenfreien zweiten Löschversuch an.