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Warum sind Google Bewertungen so wichtig?

Anna Wegner
Autorin
Anna Wegner

Was sind Google Bewertungen?

Google-Bewertungen sind eine wichtige Methode, um Kunden und potenzielle Käufer über ein Unternehmen oder ein Produkt zu informieren. Dabei handelt es sich um Google-basierte Kundenbewertungen, die Kundenfeedback in Echtzeit liefern. Diese Bewertungen geben den Nutzern einen Einblick in die Erfahrungen anderer Kunden mit dem Unternehmen oder dem Produkt – und letztlich können diese Bewertungen bei der Entscheidungsfindung helfen.

Google-Bewertungen sind zu einem der wichtigsten Faktoren für Verbraucher geworden, wenn sie eine Kaufentscheidung treffen. Da die meisten Menschen heutzutage online nach Informationen suchen, bevor sie einen Kauf tätigen, ist es für Unternehmen wichtig, ihre Online-Präsenz zu stärken und zu optimieren. Google-Bewertungen spielen dabei eine entscheidende Rolle. 

Sie ermöglichen es Unternehmen, ihr Vertrauen zu stärken und potenzielle Käufer anzuziehen.

Ferner können Google-Bewertungen dazu beitragen, das Ranking Ihrer Website bei Google zu verbessern. Wenn Sie viele positive Bewertungen gesammelt haben, kann dies dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen bei relevanten Suchanfragen weiter oben angezeigt wird und somit mehr Sichtbarkeit erhält. 

Das bedeutet im Umkehrschluss mehr potenzielle Kunden und mehr Umsatz für Ihr Unternehmen!

Warum sind Google Bewertungen so wichtig?

Google-Bewertungen sind ein entscheidender Faktor für den Erfolg Ihres Unternehmens im Internet. Sie beeinflussen das Ranking Ihrer Website in den Suchergebnissen und können potenzielle Kunden dazu bewegen, sich für Ihr Unternehmen zu entscheiden.

Eine hohe Anzahl positiver Bewertungen signalisiert Google, dass Ihr Unternehmen vertrauenswürdig und relevant ist. 

Dies führt zu einem höheren Ranking in den Suchergebnissen und damit zu einer besseren Sichtbarkeit Ihres Unternehmens.

Weiterhin haben Google-Bewertungen einen großen Einfluss auf die Kaufentscheidung potenzieller Kunden. 

Eine Studie hat gezeigt, dass 91 % der Verbraucher Online-Bewertungen genauso vertrauen wie persönlichen Empfehlungen von Freunden und Familie.

Durch das Sammeln positiver Bewertungen können Sie das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen und Ihren Umsatz steigern. 

Es lohnt sich also, aktiv um positive Bewertungen zu werben und auf negative Bewertungen angemessen zu reagieren.

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    Welche Auswirkung hat die Anzahl und Art der Google Bewertung auf das Ranking einer Website?

    Die Anzahl und die Art der Google-Bewertungen können einen erheblichen Einfluss auf das Ranking einer Website haben. Je mehr positive Bewertungen eine Seite hat, desto höher wird sie in den Suchergebnissen angezeigt. Aber nicht nur die Anzahl der Bewertungen ist wichtig, sondern auch deren Qualität.

    Google bewertet nicht nur die Anzahl der Sterne, sondern auch den Inhalt der Bewertungen. Wenn Kunden detaillierte und informative Bewertungen hinterlassen, die sich auf bestimmte Aspekte des Produkts oder der Dienstleistung beziehen, kann dies dazu beitragen, dass die Seite weiter oben in den Suchergebnissen erscheint.

    Wichtig ist auch, dass sich negative Bewertungen negativ auf das Ranking auswirken können. Wenn eine Seite viele schlechte Bewertungen hat, kann dies dazu führen, dass sie weiter unten in den Suchergebnissen erscheint oder sogar ganz aus den Suchergebnissen entfernt wird. Hier empfiehlt es sich, ungerechtfertigt negative Google Bewertungen löschen zu lassen.

    Für Unternehmen ist es daher wichtig, regelmäßig positive Bewertungen zu erhalten und auf negative Bewertungen angemessen zu reagieren. Durch das Sammeln positiver Bewertungen und das Reagieren auf negatives Feedback können Unternehmen ihr Ranking bei Google verbessern und potenzielle Kunden überzeugen, ihre Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen.

    Wie können Unternehmen von positiven Google Bewertungen profitieren?

    Positive Google-Bewertungen können für Unternehmen sehr vorteilhaft sein. Sie tragen nicht nur dazu bei, das Vertrauen potenzieller Kunden zu gewinnen, sondern können auch dazu beitragen, dass Ihr Unternehmen in den Suchergebnissen höher gerankt wird. Hier einige der wichtigsten Vorteile positiver Google-Bewertungen:

    1. Erhöhung der Glaubwürdigkeit: Wenn Kunden positive Erfahrungen mit Ihrem Unternehmen gemacht haben und dies in Form einer positiven Bewertung zum Ausdruck bringen, kann dies anderen potenziellen Kunden helfen, Vertrauen in Ihr Unternehmen aufzubauen.
    2. Verbesserung des Suchmaschinen-Rankings: Google berücksichtigt die Anzahl und Qualität der Bewertungen eines Unternehmens, um dessen Position in den Suchergebnissen zu bestimmen. Je mehr positive Bewertungen Sie haben, desto wahrscheinlicher ist es, dass Ihr Unternehmen auf den ersten Seiten der Suchergebnisse erscheint.
    3. Steigerung der Konversionsrate: Positive Bewertungen können dazu beitragen, dass potenzielle Kunden schneller eine Kaufentscheidung treffen und sich für Ihr Unternehmen entscheiden.
    4. Feedback zur Verbesserung: Negative Bewertungen können zwar unangenehm sein, aber auch wertvolles Feedback darüber geben, was verbessert werden kann. Wenn Sie auf negative Bewertungen reagieren und Änderungen vornehmen, können Sie das Kundenerlebnis verbessern und langfristig mehr positive Bewertungen erhalten.

    Tipps zur Erhöhung der Sichtbarkeit und des Rankings mithilfe von Google Reviews

    Wir haben festgestellt, dass Google-Bewertungen ein wesentlicher Bestandteil der Suchmaschinenoptimierung und des Rankings Ihrer Website sind. Aber wie können Sie die Sichtbarkeit Ihrer Website und Ihr Ranking bei Google verbessern? Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen können:

    Erstens: Stellen Sie sicher, dass Sie in möglichst vielen relevanten Verzeichnissen gelistet sind. Dazu gehören Branchenverzeichnisse, aber auch lokale Verzeichnisse und andere Plattformen. Auf diese Weise erhöhen Sie Ihre Sichtbarkeit und erhalten möglicherweise mehr Kundenbewertungen.

    Zweitens: Nutzen Sie Tools zur Erfassung von Kundenbewertungen. Mit diesen Tools können Sie automatisch Kundenbewertungen sammeln und an verschiedene Plattformen, einschließlich Google Reviews, senden. Auf diese Weise erhalten Sie mehr Bewertungen und damit mehr Vertrauenssignale für Suchmaschinen.

    Drittens: werben Sie aktiv für Bewertungen. Kontaktieren Sie zufriedene Kunden und bitten Sie sie um Feedback zu Ihrem Unternehmen oder Produkt. Mit einer solchen Strategie können Sie mehr positive Bewertungen generieren, die letztlich zu einem besseren Ranking bei Google führen können.

    Viertens: Reagieren Sie auf alle Bewertungen (sowohl positive als auch negative). Seien Sie in Ihrer Antwort immer höflich und professionell, egal ob positiv oder negativ. Auch hier kann Engagement hilfreich sein: Indem Sie auf jede Bewertung antworten, zeigen Sie den Suchmaschinen-Crawlern, dass Sie sich um die Zufriedenheit Ihrer Kunden bemühen, und generieren dadurch mehr Vertrauenssignale für ein höheres Ranking.

    Als fünften Schritt empfehlen wir Ihnen, Ihr Profil auf den verschiedenen Plattformen zu optimieren, auf denen Kundenbewertungen gesammelt werden (z. B. Yelp oder TripAdvisor). 

    Ergänzen Sie alle Profilangaben mit umfangreichen Informationen über Ihr Unternehmen sowie Bildern oder Videos aus dem Arbeitsalltag, um potenziellen Kund:innen einen Einblick in das tägliche Geschehen zu geben. 

    Diese Optimierung verschafft Ihnen nicht nur ein besseres Ranking bei Suchmaschinen, sondern spricht auch mehr potenzielle Kund:innen an, die gewonnen werden möchten. 

    Mit diesem Wissen im Hintergrund können Unternehmen mit einer gezielten Strategie ihre Chancen nutzen, ihr Google-Ranking zu verbessern, indem sie sich auf Kundenbewertungen konzentrieren. 

    Damit verbessern sie nicht nur ihr Ranking in der Suchmaschine, sondern stärken gleichzeitig das Vertrauen in das Unternehmen. Es ist daher nicht übertrieben zu sagen, dass Google-Bewertungen einer der entscheidenden Faktoren für ein qualitativ hochwertiges SEO-Profil sind.

    Anna Wegner
    Über die Autorin

    Mein Name ist Anna. Ich bin 1991 in Wiesbaden geboren und bin nun nach einem Studium der Informationstechnologie sowie einem längeren Auslandsaufenthalt zuständig für ansprechende Inhalte innerhalb unseres Magazins. 

    Durch mein Studium sowie absolvierte Praktika habe ich mich im Jahr 2019 als SEO-Freelancerin selbstständig gemacht. Auch heute gehört SEO nicht nur beruflich zu meinen Hobbies.